FAQs

Questions fréquentes sur le paiement mobile.
Comment PACE permet-il les paiements mobiles avec un smartphone ?

Comment fonctionne le paiement mobile:

Étape 1 : Sauvegarder tes données de paiement
Tu peux enregistrer différents modes de paiement dans l’application PACE Drive. Il te suffit d’ouvrir les données de ton compte sur ton tableau de bord, que tu peux atteindre via l’icône disponible en bas de l’écran. Tu peux y ajouter de nouveaux modes de paiement et supprimer les données de paiement déjà enregistrées.

Étape 2 : Payer sans contact
Avec PACE Drive, tu peux désormais t’épargner le passage à la caisse, lors de ton ravitaillement en carburant. Le processus de paiement se déroule directement dans ton application. PACE te demande si tu souhaites faire le plein dès que tu arrives dans une station-service partenaire. Il te suffit de sélectionner la pompe à laquelle tu vas faire le plein, de choisir ton mode de paiement et de confirmer le processus par reconnaissance faciale, empreinte digitale ou saisie d’un code PIN. Le reçu est automatiquement enregistré, le caissier est informé que tu as payé et tu peux poursuivre ton voyage.

Quels sont les avantages du paiement sans contact avec PACE ?

Avec Connected Fueling, tu payes rapidement et en toute sécurité lorsque tu fais le plein de carburant ou des achats – sans argent liquide et sans devoir porter sur toi des cartes de crédit ou de débit.

Tu évites les longues files d’attente si tu dois partir rapidement après avoir fait le plein.

Tu trouves tous tes reçus électroniques en toute sécurité dans ton application PACE Drive – sans que ton porte-monnaie soit trop plein ou que ta boîte à gants soit bouchée.

En même temps, tu peux être sûr que tes données de paiement sont toujours sécurisées et que chaque paiement est transmis de manière cryptée.

Où puis-je utiliser PACE Drive comme application de paiement et payer sans contact avec mon smartphone ?

Bientôt partout, on espère! D’abord, tu peux utiliser Connected Fueling dans certaines stations-service partenaires. Toutes les stations-service partenaires sont signalées par une icône bleue sur la carte d’application PACE Drive. Tu peux également voir dans les détails de la station-service si tu peux y effectuer des paiements mobiles et quels modes de paiement sont acceptés.

Nous sommes déjà en train d’étendre le réseau et d’ajouter de nouveaux partenaires. Nous te tiendrons au courant des nouveautés dans nos nouvelles sur Connected Fueling.

Comment puis-je sauvegarder les méthodes de paiement ?

Dans le menu du compte PACE Drive App, tu trouveras l’élément de menu “Méthodes de paiement”. Tu peux y ajouter et supprimer des modes de paiement. Pour enregistrer un nouveau mode de paiement, suis tout simplement les instructions de l’application.

Comment mes données de paiement seront-elles transmises ?

Bien entendu, le plus haut niveau de sécurité est requis, notamment pour les informations bancaires. Par conséquent, tes données de paiement sont stockées séparément de tes autres informations personnelles et sont spécialement protégées.

Pendant le processus de paiement, tes données sont transmises sous forme cryptée. En outre, chaque paiement doit être confirmé par toi-même avant que les informations ne soient transmises. Pour ce faire, tu utilises ton code PIN personnel, ton empreinte digitale ou ta reconnaissance faciale. Tu peux, à tout moment, adapter le niveau de sécurité exact à tes besoins dans les paramètres de ton compte.

Nous garantissons un niveau de sécurité élevé même si tu ne souhaites plus utiliser Connected Fueling avec certaines informations de paiement. Ainsi, si tu décides de supprimer des informations de paiement, cela sera fait instantanément et irrévocablement.

Quelle est la différence entre PACE et Apple Pay avec les paiements NFC ?

Lorsque tu payes sans contact via NFC, par exemple en utilisant Apple Pay, tu ne peux payer que directement à la caisse. Cela signifie que s’il y a une queue à la caisse, tu dois faire la queue et attendre, car tu dois tenir ton smartphone devant le lecteur NFC de la caisse.

MLe paiement mobile avec PACE, en revanche, te permet de payer de manière pratique avec ton smartphone directement à la pompe à carburant. L’employé de la station-service est automatiquement informé par PACE dès que tu as terminé le processus de paiement et tu peux poursuivre ta route et ton voyage!

Tu as encore des questions sur l’application PACE Drive ?

Pour plus d’informations, clique ici ou contacte-nous:

support@connectedfueling.com