Ablauf der Umfrageaktion

Die Umfrageaktion erstreckt sich vom 03.07.2025, 00:00 Uhr, bis zum 31.08.2025, 23:59 Uhr. Innerhalb dieses Zeitraums haben aktive und ehemalige Subscriber die Möglichkeit, an der Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Die Teilnahme ist nur innerhalb des genannten Zeitraums möglich; nach dessen Ablauf eingereichte Antworten können nicht berücksichtigt werden.

So kannst du mitmachen

Die Teilnahme erfolgt durch das vollständige Ausfüllen der Zufriedenheitsumfrage. Um die 20,- Euro Belohnung zu erhalten, muss am Ende der Umfrage die eigene E-Mail-Adresse angegeben werden, mit welcher ein PACE Account erstellt wurde. Optional besteht die Möglichkeit, eine Telefonnummer anzugeben, um an einem weiterführenden Video-/Telefoninterview teilzunehmen. Der 50,- Euro Amazon Gutschein wird ausschließlich an Teilnehmer ausgegeben, die ein solches Interview erfolgreich durchgeführt haben. Die Teilnahme an der Umfrage ist kostenlos und der Erhalt der jeweiligen Belohnung ist an die vollständige Beantwortung der Umfrage und/oder die Durchführung des Interviews gekoppelt.

Belohnung, Benachrichtigung und Übermittlung

Alle Teilnehmer, die die Umfrage vollständig ausgefüllt und ihre E-Mail-Adresse für die 20,- Euro Belohnung angegeben haben, erhalten einen Amazon Gutschein, indem ein Code an die angegebene E-Mail Adresse gesendet wird. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Der 50,- Euro Amazon Gutschein wird ausschließlich an Teilnehmer vergeben, die zusätzlich zur Umfrage ein Video-/Telefoninterview vollständig durchgeführt haben. Die Übermittlung des Gutscheincodes erfolgt nach dem 31.08.2025 per E-Mail an die in der Umfrage angegebene Adresse. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. Der Gutschein wird innerhalb von drei Werktagen nach Ende der Umfrageaktion versendet.

Datenschutzhinweise zur Umfrage

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Umfrage ist PACE Telematics GmbH, Haid-und-Neu-Straße 18, 76131 Karlsruhe.

Die im Rahmen dieser Umfrage erhobenen Daten dienen der Analyse der Kundenzufriedenheit und der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Die Angabe der E-Mail-Adresse zum Versand der 20,- Euro Belohnung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), da diese für die Zustellung der versprochenen Leistung erforderlich ist. Diese E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die Übermittlung der Belohnung verwendet und nach erfolgreicher Zustellung innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch [Anzahl] Tage nach Versand, gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Angabe einer Telefonnummer sowie einer E-Mail-Adresse für ein optionales Interview ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die erhobenen Kontaktdaten für Interviews werden ausschließlich zu diesem Zweck genutzt und nach Durchführung des Interviews oder bei Widerruf deiner Einwilligung umgehend gelöscht. Der 50,- Euro Amazon Gutschein wird ausschließlich an Interview-Teilnehmer auf Basis dieser Einwilligung und der Vertragserfüllung für die Auslobung der Belohnung versendet.

Deine Antworten in der Umfrage, die nicht direkt mit deiner Person in Verbindung gebracht werden können (anonymisiert oder pseudonymisiert), werden auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Produktverbesserung verarbeitet.

Dir stehen die gesetzlichen Betroffenenrechte zu, einschließlich des Rechts auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, des Rechts auf Datenübertragbarkeit sowie des Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung. Du hast zudem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für die Ausübung deiner Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktiere uns bitte unter mail@pace.car.